Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Trang này giải thích rõ iq66 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu đó như thế nào.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được tiếp nhậnÁp dụng cho người dùng tại vùng hợp lệ
iq66 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận và xử lý yêu cầu qua các kênh dưới đây. Sau khi nhận yêu cầu, chúng tôi xác nhận danh tính tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào với dữ liệu của bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày với tài khoản đã xác minh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách iq66 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải cam kết chung chung — đây là quy trình vận hành hàng ngày của chúng tôi. Từ lần đầu bạn nhập số điện thoại đến mỗi lần xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay, mọi điểm tiếp xúc đều được kiểm soát theo cùng một tiêu chuẩn.

Cookie và theo dõi Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Bảo mật tài khoản Đăng nhập yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện truy cập lạ, hệ thống tự khóa phiên và thông báo cho bạn ngay.
Lưu giữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu đối soát tài chính. Sau khi bạn xóa tài khoản, thông tin cá nhân được ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày.
Chia sẻ với bên thứ ba Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cho cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch — không cho mục đích quảng cáo hay bán dữ liệu.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát nạp/rút. Mật khẩu, mã PIN ví điện tử không bao giờ được ghi nhận hay lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi cung cấp bản tổng hợp trong vòng 5 ngày làm việc.

Không, ngoại trừ dữ liệu giao dịch tối thiểu gửi đến cổng thanh toán để xử lý nạp/rút. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày và ẩn danh hóa thông tin cá nhân theo quy trình lưu giữ tài chính.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập iq66 tại các vùng hợp lệ theo pháp luật địa phương. Nếu bạn ở khu vực mà dịch vụ bị hạn chế, việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích thu thập dữ liệu ẩn danh về lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt nhóm không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.